Foire Aux Questions

Tu es ou souhaites devenir JCJiste, Bénévole ou Famille d’accueil ?
Trouve les réponses à tes questions concernant les Journées Caribéennes de la Jeunesse, en consultant notre Foire aux Questions ci-dessous.

Puis-je payer mon Pass JCJ en plusieurs fois ?

Oui ! Tu pourras payer en 3 fois jusqu’au 15 avril 2018 (date limite du 1er versement) et en 2 fois jusqu’au 15 mai 2018 (date limite du 1er versement).

Puis-je réserver mon Pass JCJ directement en Point de vente ?

Oui, tu peux réserver ton Pass JCJ directement en point de vente.
Pour que l’inscription soit plus rapide, tu peux dès maintenant télécharger, imprimer et remplir la feuille d’inscription ci-dessous :

Feuille d’inscription Pass JCJ

J'ai choisi de payer en plusieurs fois. Le prélèvement se fait-il automatiquement ?

Non, le site ne fait pas de prélèvement automatique. En choisissant de payer en plusieurs fois, tu t’engages à revenir payer tous les mois suivant ton 1er paiement. Les paiements suivants pourront se faire en ligne ou durant les permanences.

Je suis bénévole, dois-je acheter le Pass JCJ ?

Non. Les bénévoles ont un Pass Bénévole particulier. Le responsable du département Bénévole te communiquera le montant de la participation et le moyen de paiement très bientôt.

Si tu as une question, n’hésite pas à envoyer un mail à benevolat@jcj.pasto972.com

Le site est-il sécurisé ?

Oui ! Tu peux payer sur le site des Journées Caribéennes de la Jeunesse en toute sécurité. Pour être sûr que tu es bien sur une page sécurisée, n’hésite pas à vérifier la présence du mot “Sécurisé” ainsi que le “https” en vert dans l’url du site.

PayPal est-il un service sécurisé ?

PayPal est le leader incontesté en matière de paiement en ligne. Il permet aux acheteurs et aux vendeurs d’envoyer et de recevoir des paiements en ligne.
PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde.

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Puis-je payer par carte bancaire sans ouvrir de compte PayPal ?

Oui c’est possible ! Pour cela, il te suffit de :

  • choisir le paiement par PayPal au moment de la commande
  • une fois que tu seras redirigé sur le page PayPal, cliquer sur le bouton “Payer par Carte Bancaire ou Compte Bancaire”
  • remplir tous les champs obligatoires et cocher la case “Non, je ne souhaite pas ouvrir de compte PayPal pour l’instant
  • puis “Payer“ !

Pour voir étape par étape : clique-ici !

Je n'arrive pas à payer par carte bancaire depuis mon téléphone portable ou ma tablette

C’est pas génial, mais normal ! PayPal n’autorise pas le paiement par carte bancaire depuis un téléphone portable ou une tablette.

Pour payer par carte bancaire via le module de PayPal, il faudra te connecter sur le site depuis un ordinateur.

Y a t-il des frais supplémentaires lorsque je paie en ligne ?

Non, aucun frais supplémentaire ne te sera prélevé lors de ton achat en ligne.
Le prix affiché (taxe comprise) sur le site, est le prix que tu paieras réellement.

Comment traduire la page PayPal en Français ?

Rien de plus simple ! Si tu regardes en bas à droite de l’écran, tu verras marquer “English”. Clique dessus et sélectionne “Français”.

Je suis mineure, puis-je être bénévole ?

Non malheureusement, pour des questions de sécurité, seules les personnes majeures pourront être bénévoles.

Y a-t-il une participation financière à prévoir en tant que bénévole ?

Oui, une participation financière de 80€ sera également demandée aux bénévoles. Cette participation nous permettra de couvrir les frais de repas, transport, etc.

Je suis bénévole, dois-je acheter le Pass JCJ ?

Non. Les bénévoles ont un Pass Bénévole particulier. Le responsable du département Bénévole te communiquera le montant de la participation et le moyen de paiement très bientôt.

Si tu as une question, n’hésite pas à envoyer un mail à benevolat@jcj.pasto972.com

Je suis bénévole, puis-je choisir ma mission ?

Oui et… Non. Nous tiendrons compte des catégories de mission qui t’intéressent, cependant ta mission te sera affectée en fonction des besoins d’organisation.
Dieu t’appelle à le servir et te donne déjà la grâce et la force nécessaire pour accomplir la mission qu’Il te prépare. Ne t’inquiète donc pas ! 😉

Ce qu'on attend d'une famille d'accueil ?

En étant famille d’accueil, tu t’engages à prendre soin des jeunes qui te seront confiés : à leur fournir un lit, le petit-déjeuner, mais aussi une oreille attentive.
Le déjeuner et le dîner seront donnés aux JCJistes, dans leurs lieux de rencontre.

Comment devenir Famille d'accueil ?

En te pré-inscrivant via le formulaire, tu te proposes pour être Famille d’Accueil.

Le recrutement se fera en 5 étapes :

  1. Réunion d’information : Suite à ta pré-inscription, tu recevras un mail d’invitation à une réunion d’information, où l’on pourra répondre à toutes tes questions, et te remettre le dossier d’inscription à remplir.
  2. Visite de ton domicile et récupération des documents demandés. Puis des membres de l’équipe Famille d’accueil te contacteront par téléphone pour un rendez-vous à domicile, permettant de valider les conditions d’hébergement et récupérer le dossier d’inscription. Ce sera également l’occasion d’aborder avec toi, toutes les éventuelles difficultés.
  3. Email de confirmation d’inscription en tant que Famille d’accueil.
  4. Attribution des jeunes : nous te recontacterons pour te communiquer le nom, les informations des jeunes de qui tu pourras prendre soin, ainsi que les dates d’hébergement.

Quelles sont les prochaines dates de rencontre ?

Les rencontres avec les familles d’accueil sont organisées par secteur :

  • Sud et Grand Sud : 6 avril à Rivière Salée à 18h30
  • Nord Atlantique et Grand Nord : 13 avril à Sainte Marie à 18h30
  • Nord Caraïbe : 20 avril à Saint Pierre à 18h30

Pourquoi dois-je fournir un extrait du casier judiciaire ?

Dans le cadre de l’accueil de jeune, il est de notre devoir de nous assurer qu’aucune des personnes vivant dans la famille d’accueil n’ait fait l’objet d’une condamnation.
Pour valider ton inscription, nous sommes donc dans l’obligation de demander l’extrait n°3 de casier judiciaire, de toutes les personnes majeurs vivant au domicile.
Pour l’obtenir, tu peux :

Quelle sera la durée d'hébergement ?

Les JCJ se déroulent sur deux semaines. Les jeunes changeront de famille la 2ème semaine afin de se rapprocher du Village des JCJ.
La période d’hébergement dépend donc de ta localisation :

  • 1ère semaine du 10 au 15 juillet : hébergement dans le nord et sud
  • 2ème semaine du 15 au 23 juillet : hébergement au centre

Y a t-il un nombre de jeune minimum à héberger ?

Oui. L’accueil est possible à partir de 2 jeunes.

Quand auront lieu les visites à domicile ?

Nous reprendrons contact avec les Familles d’accueil, à partir du mois de mai, afin de convenir d’un rendez-vous pour visiter le lieu d’hébergement des jeunes.

Tu ne trouves pas la réponse à ta question dans notre FAQ ?

Il n’y a pas de question inutile, n’hésite donc pas à nous contacter !